Hallo Leute,
ärgere mich in letzter Zeit ziemlich mit Lenovo rum.
Meine Dockingstation (http://shop.lenovo.com/de/de/itemdetails/0A65683/460/6D501EE899104FF9A362D739642CFC27) hat falsch ins Gehäuse eingesetzte USB 2.0 & 3.0 Port(s).
D.h. diese sind ein bisschen schräg im Gehäuse drin, sodass man in zwei USb-Ports keinen Stecker reinbekommt (wenn dann nur mit Gewalt).
Einzelfall dachte ich und lies mir vom Support eine neue DS schicken.
Gleiche Problem wieder.
Mittlerweile wurde das ding 3 mal ausgetauscht.
Die wollen meine Dockingstation jetzt den Second-Level-Support zukommen lassen.
Da ich auf meine DS aber nicht verzichten kann habe ich dies abgelehnt und vorgeschlagen, dass sie doch einfach die Dockingstation dem SLS zukommen lassen sollen die ich aktuell zusätzlich da hab (Austausch-DS).
Nach langem Hin und Her und Nachfragen des Support-Mitarbeiters wurde mein Anliegen abgelehnt und ich solle die Original-DS einschicken.
Was meint Ihr, wirklich einschicken und hoffen dass sich was ändert oder einfach Problem hinnehmen und dort USB-Stecker reinmachen die selten benutzt werden?
Die Funktion ist ja nicht eingeschränkt.
Vielen Dank für eure Hilfe/Meinung.
Viele Grüße
Andreas
ärgere mich in letzter Zeit ziemlich mit Lenovo rum.
Meine Dockingstation (http://shop.lenovo.com/de/de/itemdetails/0A65683/460/6D501EE899104FF9A362D739642CFC27) hat falsch ins Gehäuse eingesetzte USB 2.0 & 3.0 Port(s).
D.h. diese sind ein bisschen schräg im Gehäuse drin, sodass man in zwei USb-Ports keinen Stecker reinbekommt (wenn dann nur mit Gewalt).
Einzelfall dachte ich und lies mir vom Support eine neue DS schicken.
Gleiche Problem wieder.
Mittlerweile wurde das ding 3 mal ausgetauscht.
Die wollen meine Dockingstation jetzt den Second-Level-Support zukommen lassen.
Da ich auf meine DS aber nicht verzichten kann habe ich dies abgelehnt und vorgeschlagen, dass sie doch einfach die Dockingstation dem SLS zukommen lassen sollen die ich aktuell zusätzlich da hab (Austausch-DS).
Nach langem Hin und Her und Nachfragen des Support-Mitarbeiters wurde mein Anliegen abgelehnt und ich solle die Original-DS einschicken.
Was meint Ihr, wirklich einschicken und hoffen dass sich was ändert oder einfach Problem hinnehmen und dort USB-Stecker reinmachen die selten benutzt werden?
Die Funktion ist ja nicht eingeschränkt.
Vielen Dank für eure Hilfe/Meinung.
Viele Grüße
Andreas
