T4x (T40-43) Defekt T43 / KVA für Versicherung

[michiglaser]

Servus!

Ist zwar etwas mehr Text, aber vielleicht weiß von euch jemand Rat oder kann mir helfen.

Auf ner Geburtstagsfeier hab ich meinen Laptop zum Musik machen angeschlossen, hierfür extra mein altes Notebook genommen - man weiß ja nie.

Nun kommt, was kommen muss. Ein Kumpel stößt sein Bier (aus Versehen) um, die Flasche fällt gegen mein Bier und ~0,8 Liter Bier übergießen sich über mein T43. Im selben Moment war die Musik dann auch schon aus ;(

Ich hab sofort den Akku entnommen und die Tastatur herausgebaut um die Flüssigkeit aus dem Gehäuse zu bekommen.
Als er Tage später trocken war, testete ich im Beisein des Kumpels das Gerät - es ging nicht mehr.


Er hat es seiner Haftpflicht gemeldet, die wollte einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

Ich brachte das defekte Gerät zum örtlichen Computer-Dealer, nun bekomme ich als Antwort: Gerät funktioniert, nur nicht mit dem vom IBM Händler eingebauten Arbeitsspeicher (verbaut 512 MB + 1024 MB).
Entnimmt man den 1024er, läuft er mit den 512 MB. Entnimmt man beide Speicher und steckt zwei andere Speicher rein, geht. Wird der 1024 MB Speicher in nem anderen Laptop gefahren, läuft dieser ebenfalls.
Nur in der Kombination (512 + 1024) läuft meine Kiste nicht mehr, obwohl das Gerät seit 2006 so betrieben wurde. Zu allem Überfluss ist auf der Rechung des Laptops auch nur aufgeführt "Aufrüstung auf 1536 MB RAM", keine Bezeichnung bzw. Seriennummer des verbauten RAMs.

Ich soll nun 50€ für den KVA zahlen, bekomme ein nach Bier stinkendes Gerät, das auch irgendwie nicht mehr so richtig funktioniert - vor der Versicherung kann ich so nichts geltend machen.

Es geht mir keinesfalls darum, die Versicherung abzuzocken oder Geld aus der Sache zu schinden. Ich will nur ein Gerät, das funktioniert und nicht so stinkt, dass sich beim aufklappen jeder Raum in ne Brauerei verwandelt.


Was kann an dem Laptop defekt sein? Wie bekomme ich den Laptop wieder professionell wieder sauber? Was könnte ich eurer Meinung machen?
Noch liegt das Gerät beim Händler.


Thx.,
Michael

 

[Mornsgrans]

Selbst ist der Mann:
http://thinkpad-wiki.org/Erste_Hilfe_bei_Flüssigkeitsschäden

 

[C-Scharley]

So, habe meine bessere Hälfte mal gefragt (Versicherungskauffrau).

Bei Ihrer Gesellschaft wäre dieser Fall wie folgt behandelt worden:

Versicherung möchte KVA (diesen zahlt auch die Gesellschaft) um die Schadenhöhe festzustellen.
Wenn das Gerät laut Händler Aussage läuft, ist das natürlich erstmal so hinzunehmen.
Du hättest aber auf jeden Fall Anspruch auf eine Reinigung, damit der Biergestank weg ist.
Bliebe also nur noch der "merkwürdige" Arbeitsspeicher, der aber bei den geringen Kosten auf Kulanz gehen würde.

Wäre dann 50 Euro für den KVA, ca. 30 Euro für die Reinigung und 15 Euro für nen neuen Speicher.

Allerdings ist 50 Euro für einen KVA schon merkwürdig hoch...

Gruß
Chris

 

[Mornsgrans]

Allerdings ist 50 Euro für einen KVA schon merkwürdig hoch...

Lenovo liegt mit € 75.- deutlich darüber

 

[C-Scharley]

Ja gut, Lenovo....
Aber normale Fachhändler sollten so zwischen 20 und 30 Euro liegen.

 

[michiglaser]

Danke schon mal bis hierhin.

Ich sehe das nämlich auch so, dass mir zumindest eine Reinigung des Geräts zustehen würde.
Aber der Laden, zu dem ich das Gerät zur Reparatur gebracht habe, schreibt mir nicht mehr auf als die zwei verschiedenen Arbeitsspeicher, welche in Kombination nicht funktionieren würden.
Eine Reinigung nehmen sie auch nicht vor, O-Ton: Das sei mein Problem, ob der Laptop stinkt, oder nicht.


Ich werde den Laptop morgen abholen und das mit den RAMs selbst noch testen.

 

[Mornsgrans]

Du benötigst zur Reinigung des Boards destilliertes Wasser und Isopropanol (je 0,5 bis 1 Liter) - beachte die Warnhinweise im Thinkpad-Wiki (Link oben)
Das Gehäuse reinige mit Pril-Wasser.

Wahrscheinlich musst Du auch das Display zerlegen, zumindest, um sicherzustellen, dass nichts dort hineingelaufen ist.

Das LCD-Panel nur mit einem feuchtem Tuch reinigen.

 

[zwäähn]

Ich denke Du solltest zu einem anderen Computerdealer gehen. Nach einer solchen Dusche ist das Gerät solange es nicht vernünftig gereinigt wurde noch lange nicht in Ordnung. Folgeschden werden mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kommen.

 

[michiglaser]

Folgeschden werden mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kommen.

Das denke ich mir eben auch - und die will ich natürlich weitestgehend ausräumen.
Zumindest irgendetwas muss auch einen Defekt davongetragen haben, denn wie zuvor läuft das Notebook offensichtlich ja nicht.


Ich habe dem Computerdealer den Auftrag gegeben, er sollte nen KVA für die Wiederherstellung des Zustands vor dem Unfall machen.
Und genau diesen Auftrag sehe ich irgendwie nicht so ganz erfüllt.

Bringe ich das Gerät nun zu einem weiteren Händler, wird dieser gewiss nochmals die Kosten für einen KVA verlangen, wobei mirdie Versicherung wohl keine zwei Kostenvoranschläge erstatten wird.

 

[TheGrey]

Kannst Du nicht einen KVA von einer Lenovo-Werkstat (z.B. Servion oder dieses Bring-In-Repaircenter) einholen? Könnte allerdings teuer sein dann.

 

[crazydomi]

Moin,

bei solchen Bagatellschäden sind Haftpflichtversicherungen eigentlich relativ unproblematisch zu handeln. Dein erster Fehler war das Gerät in ne PC Werkstatt zu geben, die 50€ kannst du in den Wind schiessen.

Schildere der Haftpflichtversicherung den Schaden, Gerät läuft nicht mehr, du gehst davon aus dass das Mainboard und die Tastatur defekt ist. Neupreis der Ersatzteile ist an sich unwirtschaftlich, du würdest das Gerät aber selber mit Gebrauchtteilen instand setzen. Kosten für entsprende Gebrauchtteile suchst du bei Ebay raus, schickst die Links der Versicherung, und gut. Was du dann im Endeffekt machst bleibt dann dir überlassen. Das sollte für beide Seiten eine tragbare Lösung sein.

Gruß, crazydomi