- Registriert
- 20 Jan. 2007
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Hallo ThinkPad Gemeinde,
nun komme ich doch nochmal ins grübeln,
wie ich mit meinem offenbar in der Ladeelektronik defektem X60s verfahren soll.
Das hier richtet sich also besonders an die technisch Versierten und diejenigen, die Ahnung von den Lenovo Garantiebestimmungen und Reperaturprozeduren haben.
Ich habe mein Gerät, ein X60s 1704-5LG wohlwissend mit einem Defekt günstig gekauft.
Dieser Defekt äußert sich wie folgt:
Im Netzbetrieb funktioniert das Gerät einwandfrei.
Zieht man jedoch den Stecker, geht es sofort aus. Auch lässt es sich ohne Netzteil garnicht starten. Der Akku kann nicht geladen werden, Powermanager zeigt keine Batterieinformationen, die Akku LED blinkt orange.
Offenbar ein Fehler in der Ladeelektronik, könnte die Sicherung sein, vielleicht aber auch etwas ganz anderes...
da tappe ich jedenfalls bisher im Dunkeln.
Da ich mit dem Gerät sonst wirklich sehr zufrieden bin, und es mir sehr hilfreich ist, würde ich diesen fehler doch gerne ausmerzen.
Also habe ich ersteinmal mittels Seriennummer festgestellt, dass das Gerät noch Limited warranty (carry in und mail to iwas) bis November 2009 hat.
Da die X serie ja ansich 3 Jahre Garantie hat, und Ich weiß, dass die Hauptplatine bereits getauscht worden ist, war es also erst vor kurzem bei Lenovo.
Die Garantie ist allerdings eine USA Garantie, was auch immer das heißt.
Nun kommt noch hinzu, dass innen ein paar Spuren eines eingriffs vorhanden sind, die ich bei der ersten Untersuchung und Totalzerlegung festgestellt habe: Da war jemand wohl nicht so sorgfältig wie ich: Schrauben und ihre Gewinde sind mit farbigen Eddings markiert, aber auch die schwarze Platinenschutzfolie hat einen deutlichen Einriss. Funktionell keine Beeinträchtigung aber es zeugt von einem Eingriff.
Außen steht die eine WLAN Ecke etwas ab, was wohl ein bekanntes Problem ist und schnell passiert, und das Display hat einen leichten Spot.
MEINE FRAGE NUN: WIE SOLL ICH VERFAHREN ?
ich bin derzeit als Deutscher in England mit einem deutsch tastaturisierten oder sogar deutschem ThinkPad mit amerikanischer Garantie.
Am bequemsten wäre es sicher über die Garantie zu gehen:
ABER:
1. Wo muss ich hin mit dem Gerät ?
2. Muss es eingeschickt werden ?
3. werden sie es hier kostenlos reparieren ?
4. was sagen sie zu den Spuren (Ganz neue Idee: Vielleicht sind sie ja sogar vom Lenovo Service ???)
Natürlich habe ich auch schon mit unseren Experten für sowas hier im Forum gesprochen, z.B. mit adam-green, da distreuya, tom_k, fartingweasel, die üblichen Verdächtigen, die mir ihre Nennung hier hoffentlich nicht übelnehmen.
Aber bevor sich einer von denen dransetzt, stundenlang drüber brütet, mein Geld (zu Recht) bekommt, und den Fehler letztendlich doch nicht findet, das Gerät sinnlos zwischen UK und DE hin und herreist, wollte ich doch mal von Euch lieben Leuten wissen, was ihr meint was die beste Verfahrensweise ist.
Wer sich also bis hierher durch meinen langen Thread vorgequält hat und noch nicht eingeschlafen ist, dem danke ich für die Aufmerksamkeit und würde mich noch mehr über einen guten Rat freuen.
ich hoffe auf zahlreiche Tips,
Gruß Fabian
nun komme ich doch nochmal ins grübeln,
wie ich mit meinem offenbar in der Ladeelektronik defektem X60s verfahren soll.
Das hier richtet sich also besonders an die technisch Versierten und diejenigen, die Ahnung von den Lenovo Garantiebestimmungen und Reperaturprozeduren haben.
Ich habe mein Gerät, ein X60s 1704-5LG wohlwissend mit einem Defekt günstig gekauft.
Dieser Defekt äußert sich wie folgt:
Im Netzbetrieb funktioniert das Gerät einwandfrei.
Zieht man jedoch den Stecker, geht es sofort aus. Auch lässt es sich ohne Netzteil garnicht starten. Der Akku kann nicht geladen werden, Powermanager zeigt keine Batterieinformationen, die Akku LED blinkt orange.
Offenbar ein Fehler in der Ladeelektronik, könnte die Sicherung sein, vielleicht aber auch etwas ganz anderes...
da tappe ich jedenfalls bisher im Dunkeln.
Da ich mit dem Gerät sonst wirklich sehr zufrieden bin, und es mir sehr hilfreich ist, würde ich diesen fehler doch gerne ausmerzen.
Also habe ich ersteinmal mittels Seriennummer festgestellt, dass das Gerät noch Limited warranty (carry in und mail to iwas) bis November 2009 hat.
Da die X serie ja ansich 3 Jahre Garantie hat, und Ich weiß, dass die Hauptplatine bereits getauscht worden ist, war es also erst vor kurzem bei Lenovo.
Die Garantie ist allerdings eine USA Garantie, was auch immer das heißt.
Nun kommt noch hinzu, dass innen ein paar Spuren eines eingriffs vorhanden sind, die ich bei der ersten Untersuchung und Totalzerlegung festgestellt habe: Da war jemand wohl nicht so sorgfältig wie ich: Schrauben und ihre Gewinde sind mit farbigen Eddings markiert, aber auch die schwarze Platinenschutzfolie hat einen deutlichen Einriss. Funktionell keine Beeinträchtigung aber es zeugt von einem Eingriff.
Außen steht die eine WLAN Ecke etwas ab, was wohl ein bekanntes Problem ist und schnell passiert, und das Display hat einen leichten Spot.
MEINE FRAGE NUN: WIE SOLL ICH VERFAHREN ?
ich bin derzeit als Deutscher in England mit einem deutsch tastaturisierten oder sogar deutschem ThinkPad mit amerikanischer Garantie.
Am bequemsten wäre es sicher über die Garantie zu gehen:
ABER:
1. Wo muss ich hin mit dem Gerät ?
2. Muss es eingeschickt werden ?
3. werden sie es hier kostenlos reparieren ?
4. was sagen sie zu den Spuren (Ganz neue Idee: Vielleicht sind sie ja sogar vom Lenovo Service ???)
Natürlich habe ich auch schon mit unseren Experten für sowas hier im Forum gesprochen, z.B. mit adam-green, da distreuya, tom_k, fartingweasel, die üblichen Verdächtigen, die mir ihre Nennung hier hoffentlich nicht übelnehmen.
Aber bevor sich einer von denen dransetzt, stundenlang drüber brütet, mein Geld (zu Recht) bekommt, und den Fehler letztendlich doch nicht findet, das Gerät sinnlos zwischen UK und DE hin und herreist, wollte ich doch mal von Euch lieben Leuten wissen, was ihr meint was die beste Verfahrensweise ist.
Wer sich also bis hierher durch meinen langen Thread vorgequält hat und noch nicht eingeschlafen ist, dem danke ich für die Aufmerksamkeit und würde mich noch mehr über einen guten Rat freuen.
ich hoffe auf zahlreiche Tips,
Gruß Fabian
