Hallo,
ich habe einen gebrauchten Docupen zu Weihnachten geschenkt bekommen und bei der Installation verzweifle ich. Der Docupen lässt sich zwar einschalten und scheint auch ordnungsgemäß zu scannen. Aber er kommuniziert nicht mit Windows. Ich habe bereits auf 3 PC's die Software nach Anleitung installiert und jedesmal beim Einstecken erscheint folgende Fehlermeldung: "USB-Gerät wurde nicht erkannt". Ich hoffe einfach dass ich da kein defektes Gerät bekommen habe. Mit der USB-Fehlerbehebung habe ich es auch schon erfolglos versucht.
Gruß, Eric
ich habe einen gebrauchten Docupen zu Weihnachten geschenkt bekommen und bei der Installation verzweifle ich. Der Docupen lässt sich zwar einschalten und scheint auch ordnungsgemäß zu scannen. Aber er kommuniziert nicht mit Windows. Ich habe bereits auf 3 PC's die Software nach Anleitung installiert und jedesmal beim Einstecken erscheint folgende Fehlermeldung: "USB-Gerät wurde nicht erkannt". Ich hoffe einfach dass ich da kein defektes Gerät bekommen habe. Mit der USB-Fehlerbehebung habe ich es auch schon erfolglos versucht.
Gruß, Eric
